时间： 2019-09-05 10:51
来源：
作者： 薛涛
近日，项目管理评论(微信号：pmreview)发布了一篇题为《管理者，不只要会“两下子”，还要有这“10把刷子”》的文章，对此。E20环境平台执行合伙人、E20研究院执行院长、国家发改委与财政部PPP双库专家薛涛对本文发表了自己的看法：
这种管理文章，看似面面俱到，读起来好像也都很有共鸣，但读完其实没啥用，总是缺了点啥?
缺了这十个刷子该怎么用的进一步详细的分析，啥时候该冷?啥时候该热?啥时间该敲?啥时间该哄?
招无定式，却有内规，若不虚发，首在洞察。判断力是管理者的基本素质，获取判断力需要五识和战略思考能力，因地制宜因人而异因时而分，何其复杂也...
需要实干经验与学习思考的双轮驱动，以及时间和经历的打磨，甚至与本人的特点也有关系(因人而异不但在于对方也在于自己的特征)，缺一不可，只是天分高和努力多的人速度更快而已。
中国的传统教育缺这些东西的长期培养,大家往往是到了职场才开展盲人摸象的大行动。
学管理这门课，不仅仅为了做领导，于各类事于各种人，对提高效率而言均有大裨益。
附
管理者，不只要会“两下子”，还要有这“10把刷子”
项目管理评论 9月5日
高明的管理者，都要长袖善舞，有“几把刷子”。而“一物降一物”，管理方法各不相同。会管理的人，如鱼得水;不会管理的人，像热锅上的蚂蚁。好的管理者，都有以下这10把“刷子”，即使遇到令人头疼的管理难题，他们都能谈笑间迎刃而解!
第一把刷子：会“敲”
员工工作疏漏，必须会敲打。敲打>提醒，敲打<批评，更不要上升为批判。以柔克刚，才是正确敲打的艺术。
第二把刷子：会“哄”
管理者要就事论事，会“敲”也要会“哄”。以身作则，赏罚分明，才能使下属信服!
第三把刷子：会“冷”
“冷”不是放任不管，而是必要时“晾一晾”。员工犯了错，还不服管束，那就安排个闲差，让他闭门思过，静一静，等他想明白了，就会服服帖帖。
第四把刷子：会“热”
企业有制度，但制度也要讲人情。对员工有感情，是管理者必懂的安人之道。史玉柱是个偏执的独裁者，但对员工向来理解万岁，员工加班奖金从不吝啬。
第五把刷子：会“打”
对待有本事又高傲的人，要善“打”。有些人恃才傲物，目无上司，领导者需要杀杀他的威风，灭灭他的志气，给个任务难难他，再“抓个小辫子”，杀杀他的锐气，让他知道自己并非无所不能。
第六把刷子：会“拉”
管理者在必要时“拉”一把。“打”是立威，“拉”是安抚。只“打”不拉，小肚鸡肠，难以立威;“打完”再“拉”，既立威又显胸怀。
第七把刷子：会“夸”
管理者对下属，应该不吝赞美。管理中，语言的激励作用难以想象。
第八把刷子：会“露”
管理者要深藏不露，不要过分显露锋芒，但择好时机，该出手时就出手，这对立威至关重要。
第九把刷子：会“激”
团队难带，管理过程中，管理者对待某些自视甚高的员工，适当使用激将法，效果会很显著。
第十把刷子：会“谈”
管理者要管理团队，必须深入团队，知道每位员工所想，这就需要“谈”，需要真诚地沟通，解决问题，激发热情!
编辑： 赵凡
目前在中国科学院生态环境研究中心攻读博士学位，此前分别在武汉大学和北京大学光华管理学院获得理学学士和工商管理硕士学位。
现任E20环境平台执行合伙人和E20研究院执行院长，湖南大学兼职教授，华北水利水电大学管理与经济学院客座教授，中科院生态环境研究中心硕士生校外导师，天津大学特聘讲师，并兼任北京大学环境学院E20联合研究院副院长，国家发改委和财政部PPP双库的定向邀请专家，世界银行和亚洲开发银行注册专家(基础设施与PPP方向)、国家绿色发展基金股份有限公司专家咨询委员会专家库专家、巴塞尔公约亚太区域中心化学品和废物环境管理智库专家、中国环保产业研究院特聘专家、中国环保产业协会环保产业政策与集聚区专业委员会委员。住建部指导《城乡建设》杂志编委、《环境卫生工程》杂志编委、财政部指导《政府采购与PPP评论》杂志编委，并担任上海城投等上市公司独立董事。
在PPP专业领域，薛涛现任清华PPP研究中心投融资专业委员会专家委员、全国工商联环境商会PPP专委会秘书长、中国PPP咨询机构论坛第一届理事会副秘书长、生态环境部环境规划院PPP中心专家委员会委员、国家发改委国合中心PPP专家库成员、中国青年创业导师、中央财经大学政信研究院智库成员、中国城投网特聘专家等。
20世纪90年代初期，薛涛在中国通用技术集团负责世界银行在中国的市政环境基础设施项目管理，其后在该领域积累了十二年的环境领域PPP咨询及五年市场战略咨询经验，曾为美国通用电气等多家国内外上市公司提供咨询服务，对环境领域的投融资、产业发展和市场竞合格局有着深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清华大学环保产业研究中心副主任，着力于环境产业与政策研究、PPP以及企业市场战略指导等方向。
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