清研环境刘淑杰：责任心的企业的核心驱动力

本文为深圳市清研环境科技有限公司总经理刘淑杰在公司内部企业文化培训中的讲话，内容如下：

清研环境创立不足三年，秉承清华大学“厚德载物，自强不息”之校训，以“创新卓越，知行合一”为公司文化根基，在快速生化污水处理技术的上深度创新，历经十余年坚持不懈，历经万苦而愈挫愈勇。目前，公司有了在有机污水处理领域的技术地位，RPIR快速生化污水处理技术在行业内得到高度认同，也有了一大批最先信赖支持我们的优秀客户，为我们带来了在工业园区、养殖、屠宰、食品、村镇污水、市政污水处理厂提标、河道黑臭水体治理等领域的首批示范工程。

新技术的推广有多难，我相信没有真正经历过的人无法体会。

没有案例，即使最小的项目客户也充满了怀疑，没有同类案例，就算最充分的理论证明设计院也不会理会你。因此，我们从工业做起，从最小的、最难做的那些项目做起，从最懂行最有判断力的客户做起，就这样，一个，两个，三个……为了不辜负最初一批客户的信赖，我提出了“以工程的态度做科研，以科研的态度做工程”，对于每一个案例，认真分析，回访，了解技术的优缺点，不断完善，对技术不断进行更新换代。就这样，一走就是12年。

今年是RPIR快速生化污水处理技术开发的第13年，我们从工业案例转向市政市场，开始进入市政污水处理厂的提标改造，村镇污水处理和黑臭河道的截污控源。逐步得到很多设计院的认可，很多专家的关心和帮助，让RPIR快速生化污水处理技术逐步得到了认可，2017年上半年，RPIR快速生化污水处理技术在市政污水提标加运营，黑臭河道截污控源，南北方村镇污水处理上均有突破，建立了一批典型案例。

有人跟我说：提标改造，村镇污水和黑臭河道的市场就这两三年，要抓住时机，快速占领市场，RPIR技术已经很好了，不要再投入太多精力在技术上。

我也曾动摇过，但最终我们还是坚持我们一贯的理念，对我们所拿出的每一个方案负责，对每一个信赖我们的客户负责，对每一位愿意支持我们的专家负责。于是就有了我们今年开启的四大中试试验。这四大中试试验是：1、北方地区高浓高波动市政生活污水提标改造（一级B提升到类地表四）； 2、南方典型市政生活污水提标改造（一级B提升到类地表四）；3、高浓度有机废水低成本快速生化处理与回用；4、黑臭河道高标准截污控源应急处理。这四大中试，从设备制备，到场地处理，再到人员安排，我们以自由资金投入将近200万元，其目的就是要准确掌握RPIR快速生化污水处理技术在上述领域的确切设计参数，运行经济成本和实际效果。

我前几天在朋友圈里写的一句话，“不经历石缝中努力扎根的艰难和快速拔节生长的痛楚，又怎能迎来巅峰到来之际一览众山小的快意时刻？”可能很多伙伴知道我说的是什么。其实我写下这句话，是因为看到我们四大中试试验相继传来喜讯，在北方地区市政污水处理中在高浓度高波动情况下顺利调试成功，达到了预期目标，其在进水COD从100多到1300多，氨氮从30多到70多波动的情况下，出水超出我们预期的稳定！随后是深圳市政污水处理提标、黑臭河道治理、屠宰废水处理与回用也相继传来喜讯……！

每到这个时候，我还会特别的担忧，担心团队跟不上这个节奏，跟不上公司的快速发展，从思想到行动，从意识到能力，会因为懵懵懂懂的思想意识的滞后而被远远甩下。我害怕在公司快速生长急需要领袖，急需要骨干，急需要人才的时刻，团队里本应该成为领袖，成为骨干，成为人才的成员，还在用职业经理人的心态，不知不觉中沦落为一个没有太大价值的人手。

所以，端午节假期过后的第一天，让我们放下手中的工作，一起来好好的想一想，想想我们应该用什么样的态度，什么样的方式，什么样的思想去面对下半年乃至下面的工作。我这里给大家汇报我们上半年的工作进展，给大家再次讲解公司的战略，我是想让大家看到，自己所在团队，自己所在平台，清研环境的现在和未来。我想让大家明白，我们清研环境所处的当前，是空前绝后的，以前没有过，以后也不会有。

在这个非常时期，我首先要强调作为一名清研环境人的岗位责任心。我在创办清研环境之后，有人经常会问到我的一个问题：一个柔弱女子，怎么会有这样的毫不动摇的决心和毅力去锲而不舍地做一项技术，推广一项技术呢？！这就是一个创业者经常会遇到的问题吧？我相信每个创业者都有自己的回答，而我不由自主就想起了我三岁堵鸡窝的故事。

那是妈妈常常讲起的我小时候的事情，在我三四岁的时候，家里养着几只鸡，每天晚上，那几只鸡会进入一个用砖头垒起来的鸡窝，由于时常有黄鼠狼之类的过来把鸡拉走吃掉，所以每天晚上鸡入鸡窝之后要用几块砖头把鸡窝的门口堵上，到了早上再打开。可能大人们都比较忙，常常会不记得这么小的一件事，妈妈就把堵鸡窝这个任务交给了我。自从我接下这份光荣的任务，不管刮风下雨，不管玩到多累，即便是趟到床上，一想到鸡窝没有堵，我就会一骨碌爬起来，认认真真地把鸡窝堵上。三四岁的我没有那么清晰的记忆，妈妈时常讲起，也会引发我的思考，我为什么那么执着的去堵那个鸡窝呢？除了责任，我想不到别的解释，因为父母把堵鸡窝的任务交给了，除了我以外，不会再有人关心鸡窝有没有堵上，如果我一夜没有堵好鸡窝，那几只小鸡可能就会被黄鼠狼拉走，就会一命呜呼。正是因为有这份责任在肩上，我也就风雨无阻，每天都把这个作为一件大事去完成。

创办清研环境，也是这样，在清华大学研究院工作十几年，受到领导们的栽培，受到老师们的指导，又带领着一帮年轻的小伙伴们，领导的期待，恩师的梦想，小伙伴们的未来，甚至到了后来，又有了社会的责任，又有了投资者的期盼。我不敢懈怠，我每时每刻都在想，我如何才能不辜负大家，如何才能给你们这些追随我的小伙伴们超出预期的美好未来。这感觉，和当初“堵鸡窝”又有何两样呢？所以，我会像老母鸡护着一群小鸡一样，呵护着，催促着，期盼着，看你们成长，长大，变成凤凰，飞出这小小的天地，去寻找大大的未来。这就是我一直跟你们说的：大平台，大梦想，做大事，赚大钱。

编辑：李艳茹