时间： 2020-04-28 10:21
来源： 中国水网
作者： 薛涛
近日，刘润(微信号runliu-pub)发布了一篇原创文章，题为《我为什么说员工忠诚度是个伪命题?》，表达了作者多当前员工忠诚度和能力之间如何选择与协调的观点。对此，E20环境平台执行合伙人、E20研究院执行院长、湖南大学兼职教授薛涛对本文发表了自己的看法：
如果是我，我会选二象限来挑战公司的整体管理能力，也只有能用好二象限，公司才可以卓越而不是良好。因为概率上一象限可遇不可求概率上会有而不丰足。四象限的本来就是不被关注的。
二四象限中做选择确实是难点，不追求效率的垄断性企业肯定选四(所以一些国企内部爱说忠诚大于能力)，但是在严酷的市场竞争中追求企业整体面极致效率的话，就会纠结。
选四弃二安全而对管理能力挑战小，但是因此会放弃效率;选二除了培养好的人才会流失，还有被反水的巨大风险(那个伤害也不小)。
但是，想要有卓越的成功都是既要忠诚还要聪明的，尤其在当前供给过剩的时代，明知山有虎 偏向虎山行是唯一的路径。
“第一象限中既忠诚又聪明的员工，当然是首选;
第三象限中既不聪明也不忠诚的员工，当然不选。
我们纠结的其实是第二象限和第四象限的员工，聪明但不忠诚或者忠诚但不聪明。”
对于如何看待忠诚度，在极大概率上，其实是考验上级管理者的能力，而不是表面看到的员工本身，本文写的很好，赞同，管理管理，管而不理(比如过度依赖kpi做管理)，必然是失败的，理的内容之一，就是激发员工的善意和忠诚。
附：
我为什么说员工忠诚度是个伪命题?
作者：刘润 来源：微信号runliu-pub
在新冠疫情影响下，“紧急辞职信怎么写?” 成了浏览器搜索条目的前排，“疫情之后就辞职” 的讨论楼层也在论坛越建越高。
不仅仅是国内，截止上周，美国已有六百六十万人提交失业报告，其中不乏大量自愿离职者，因为疫情期间的失业补贴多于他们的原有工资。
网友也调侃到：“疫情是块照妖镜，也是试金石，是测试员工忠诚度的神器。”
其实不仅仅是现在疫情期间，以前也经常有人问我：“员工忠诚度和聪明程度该怎么平衡取舍?
企业应该选择忠诚度高但不太聪明的员工，还是聪明但忠诚度低的员工?”
追求优秀员工的稳定性一直是每一个企业的内在诉求。但如何抉择和平衡员工的忠诚与能力，一直是企业招聘和管理的难题。
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忠诚和聪明，其实是两个维度的事情，我们可以用 “二维四象限方法” 辩证的思考这个问题。
我们把一个员工的忠诚程度设为横轴，聪明程度设为纵轴，就得到了如图四个象限。
面对第一象限中既忠诚又聪明的员工，当然是首选;第三象限中既不聪明也不忠诚的员工，当然不选。
我们纠结的其实是第二象限和第四象限的员工，聪明但不忠诚或者忠诚但不聪明。
面对两难，我们该怎么选?
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忠诚度是个伪命题
我们先来说第一个维度 —— 忠诚。
如今员工忠诚度低、离职率高成了普遍现象。
据智联招聘19年发布的《雇佣关系趋势调研报告》数据显示，超过七成(74.2%)的员工三年之内与企业分道扬镳。
其中 38.6% 的员工的工作年限不满一年，35.6% 在一至三年间，仅有 24.5% 的员工在一家企业工作超过三年。
并且，有 65.4% 的职场人士表示预计自己三年之内就会跳一次槽。
调查中，52% 的员工表示如果有更好的机会就会离开，17.7% 表示对公司没什么情感，随时可以走。
如此趋势，也应证了那句 “铁打的营盘，流水的员工。”
高居不下的离职率不仅提高了企业的用人成本，也增加了组织效能的提升难度。
因此，很多企业，把 “员工忠诚度” 看得很重，把忠诚看成是好员工的一种品质，甚至是一种企业文化。
但其实，“员工对企业的忠诚度” 和 “企业对员工的吸引力” 是一组概念，不能拆分。
忠诚，只是企业的实力和企业家的魅力在员工心目中的一个投射、一种结果，从而形成的员工对企业和企业家深度认可的一种心态。
员工忠诚度是用来衡量企业、企业家是否做得足够好的一把尺子，而不是对员工提要求的一把刀子。
领教工坊的创始人肖知兴教授说过，员工与企业家本质是合伙关系，而企业是这个合伙关系的共同体。
这种共同体有三种形态：利益共同体，事业共同体，命运共同体。
一个优秀的员工会留在你的公司，必然是因为上面的三个原因之一。请不要把这三个中间的任何一个原因，幻想成是员工单方面对企业的忠诚。
所以，忠诚度，我一直认为它是个伪命题。
编辑： 赵凡
目前在中国科学院生态环境研究中心攻读博士学位，此前分别在武汉大学和北京大学光华管理学院获得理学学士和工商管理硕士学位。
现任E20环境平台执行合伙人和E20研究院执行院长，北京易二零环境股份有限公司总经理，湖南大学兼职教授，华北水利水电大学管理与经济学院客座教授，中科院生态环境研究中心硕士生校外导师，天津大学特聘讲师，并兼任北京大学环境学院E20联合研究院副院长，国家发改委和财政部PPP双库的定向邀请专家，世界银行和亚洲开发银行注册专家(基础设施与PPP方向)、国家绿色发展基金股份有限公司专家咨询委员会专家库专家、巴塞尔公约亚太区域中心化学品和废物环境管理智库专家、中国环保产业研究院特聘专家、中国环保产业协会环保产业政策与集聚区专业委员会委员、中国城市环境卫生协会垃圾焚烧专家委员会委员。住建部指导《城乡建设》杂志编委、《环境卫生工程》杂志编委、财政部指导《政府采购与PPP评论》杂志编委，并担任上海城投、中建环能等上市公司独立董事。
在PPP专业领域，薛涛现任清华PPP研究中心投融资专业委员会专家委员、全国工商联环境商会PPP专委会秘书长、中国PPP咨询机构论坛第一届理事会副秘书长、生态环境部环境规划院PPP中心专家委员会委员、国家发改委国合中心PPP专家库成员、中国青年创业导师、中央财经大学政信研究院智库成员、中国城投网特聘专家等。
20世纪90年代初期，薛涛在中国通用技术集团负责世界银行在中国的市政环境基础设施项目管理，其后在该领域积累了十二年的环境领域PPP咨询及五年市场战略咨询经验，曾为美国通用电气等多家国内外上市公司提供咨询服务，对环境领域的投融资、产业发展和市场竞合格局有着深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清华大学环保产业研究中心副主任，着力于环境产业与政策研究、PPP以及企业市场战略指导等方向。
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