时间:2024-11-28 14:11
来源:先河环保
为进一步提升项目服务质量,强化红线意识,防范运维风险,不断提升市场口碑,并根据姚国瑞董事长相关指示,11月26日,先河环保组织召开运维服务人员行为规范签订仪式。先河环保联合创始人、联席总裁陈荣强,副总经理、党总支书记时若栋,副总裁范朝,副总经理刘水东,财务总监何伟等集团高管,集团运营管理部、分子公司管理干部、各公司区域经理及一线员工代表共同出席此次活动。
陈总讲话中深刻阐述了运维工作及风险防控的重大意义,强调了运维人员的责任与使命。他指出:规范运维行为是提升公司品牌及实现战略目标的坚实保障,也是向客户提供优质服务的重要基石。全体运维人员要提高认识、加深领悟,将风险防控放在首要位置,坚守国家有关法律法规及相关部门的各项制度规定,严格执行公司运维服务章程,坚守运维底线,加强廉洁建设,确保数据质量。
签订现场,各公司区域经理、一线员工代表依次上前,在集团领导及风控副总监耿子征的监督见证下,庄重地在《运维行为规范责任书》上签下自己的名字,该责任书涵盖运维人员责任义务、工作纪律、服务标准及运维“九不准”等具体行为指引。这不仅仅是一个简单的签名,更是一份沉甸甸的责任与承诺。
同时,院外分子公司运维团队通过线上形式进行责任书签订。
资深运维人员、区域经理董增利作为员工代表发言。他表示:“通过此次责任书签订,更加清楚地认识到自己的使命。未来将严格自律,树立底线意识,以更高的标准、更严的要求规范运维行为;同时作为区域经理,将加强管理,积极落实公司制度,发现问题及时上报,以实际行动践行规范要求,为公司发展保驾护航。”这一发言,充分展现了运维团队对遵守规范的坚定决心。
此前,集团风控法务部针对运维风险防控已开展丰富、全面、集中的法律知识培训会,对运维团队全面推进法律法规及环保违法典型案例警示教育,牢固树立“法律红线意识”与“工作底线思维”。签订现场,风控副总监耿子征表示,廉洁自律和合规运维是监测服务底线,要杜绝弄虚作假,提升运维人员自身的基本素养。为强化责任书签订效果,接下来将丰富课件,继续协同运维部门定期开展法律教育培训,做到常抓不懈,强化运维人员红线意识,做好风险防控。
陈总进行总结发言。他表示,为达成监测数据“真、准、全”目标,运维工作责任重大,先河环保全体运维人员要切实履行运维责任,加强运维工作风险防控。26日上午,集团运营管理部已组织各分子公司相关负责人就运维质量管理提升工作召开专题会议,集团将依靠健全严格的监督考核机制、常抓不懈的管理机制,确保运维行为规范得到有效执行。此外,结合各分子公司运维过程遇到问题及管理经验,将成立集团级服务质量监管部门,通过管理形式变革、管理动作落地,直接对运维质量进行有效的、穿透式监管。希望各分子公司要深入贯彻落实会议精神,紧抓宣贯培训,强化风控意识,履职尽责,防微杜渐,确保风控措施有效落地。
最后,陈总强调,集团高度关注风险防控工作,愿与集团2000多名员工一道,紧紧筑牢运维红线。希望各业务体系以此为契机,强化风险管控,提升价值创造,为先河环保运维工作品牌、份额、工作质量贡献力量,护航公司高质量发展。
编辑:李丹
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